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이디야 멤버스 등급 혜택은 무엇일까?생활정보 2020. 3. 24. 01:18
이디야 멤버스 등급 혜택은 무엇일까?
안녕하세요 이번 시간에는 이디야 멤버스의 등급과 등급별 혜택은 무엇인지 알아보도록 하겠습니다.국내에는 정말 많은 커피 프랜차이즈 커피숍이 많은데요 그 중에서도 오늘은 이디야 커피의 멤버스 등급과 그 등급에 맞는 혜택은 무엇인지 확인해 보도록 할텐데요.저도 커피를 좋아해서 집 근처에 있는 이디야를 자주 방문하곤 합니다.이디야 멤버스으로 등록을 하면 각종 할인혜택 및 프로모션 이벤트 등의 정보를 확인할 수 있다고 합니다.이디야 멤버스 등급 및 혜택 정보 알아보기
1.이디야 홈페이지
이디야 공식 홈페이지를 참고하여 주시기 바라며,홈페이지에서는 각종 정보를 확인하실 수 있습니다.
2.이디야 멤버스란?
이디야 멤버스란 음료 구매 시 스탬프 적립 및 FREE쿠폰의 혜택을 드리는 이디야만의 모바일 멤버십 서비스를 말하는 것으로 이디야카드,선물하기,스마트오더 등 다양한 서비스를 제공받을 수 있습니다.
이디야 멤버스 회원이 되면 이디야 매장에서 제조음료를 구매 시 스템프적립,프리쿠폰 사용,회원 등급별 혜택제공,선물하기,이디야카드 사용,스마트 오더 등의 서비스를 이용할 수 있습니다.
이디야 멤버스를 이용하기 위해서는 이디야 전용 애플리케이션을 이용하면 되는데 구글 플레이스토어 및 애플 앱스토어를 통해 다운받아 사용하시면 됩니다.
이디야 멤버스 등급으로는 Family->Blue->Gold->Vip 순이며 이디야 멤버스 가입 즉시 패밀리 등급이고 블루 등급이 되기 위해서는 스템프 24개 이상을 적립,골드 회원은 스템프48개,Vip는 120개 이상의 스템프를 적립해야 등급으로 승급할 수 있습니다.또 한가지 스템프를 12개 적립하게 되면 아메리카노(R) 프리쿠폰을 증정받을 수 있고 등급별 다양한 프로모션 및 이벤트에 참여기회가 제공된다고 합니다.
적립 받은 스템프의 유효기간은 스템프별 1년이며,쿠폰 유효기간은 발행일 기준 1개월이라고 하니 이용에 참고하시면 되겠습니다.등급 상승은 해당 승급조건 충족 시 익일부터 적용되고,등급기간은 승급 일자로부터 1년간 유지됩니다.또한 등급변경을 할 경우 승급일자로부터 1년간 등급 유지 후 승급조건에 해당하는 등급으로 변경됩니다.회원 전용 프로모션의 경우 운영에 따라 변경될 수 있습니다.
3.이디야카드란?
다음으로는 이디야카드에 대해 알아보겠습니다.이디야카드란 금액충천을 통해 언제 어디서나 이디야커피를 구입할 수 있는 충전형 모바일 상품권입니다.
이디야카드를 구매하는 방법은 이디야멤버스 앱을 키고 이디야카드-카드 구매하기 서비스를 이용해 구매할 수 있으며,카드 디자인 선택->나에게 선물하기->결제수단 선택->결제하기의 순서대로 구매를 진행하여 주시면 됩니다.
이디야 카드 결제할때에는 신용(체크)카드,휴대폰 소액결제/간편 결제를 통해 결제를 하시면 되고,휴대폰 소액결제 한도는 통신사 또는 요금납부 내역 등 개인별로 상이하기 때문에 이 문제의 경우 통신사로 직접 문의하시기 바랍니다.이디야카드의 결제(구매/충전)취소는 결제일 포함 14일 이내 가능합니다.
이디야카드로 이디야커피의 모든 제품 및 상품을 구매할 수 있고,다른 신용카드,현금 등 다른 결제수단과 함께 결제할 수 있습니다.또한 이디야카드로 결제한 금액에 대해 소득공제 혜택도 받을 수 있습니다.
이디야카드 충전은 이디야멤버스 앱을 통해 할 수 있으며,이디야카드->잔액충천 서비스를 이용하여 충전하시면 됩니다.충전을 이용하실 때 일반충전과 자동충전으로 나뉘게 되는데,일반충전은 필요 시 마다 충천금액을 결제정보를 입력하여 즉시 충전하는 방식이고,자동 충전은 충전방법,충전금액,결제정보를 미리 설정하여 자동 충전하는 방식을 말합니다.
또한 자동충전은 월정액 자동충전과 기준하한 자동충전으로 나뉘는데,월정액 자동충전은 매월 지정한 날짜에 선택한 금액을 자동충전하는 방식이고,기준하한 자동충전은 이디야카드 잔액이 기준금액보다 낮을 경우 설정금액이 자동으로 충전되는 방식입니다.
결제를 이용하실때에는 신용(체크)카드,휴대폰 소액결제,간편결제를 이용하실 수 있으며,일반충전 금액은 1만원~50만원까지 충전이 가능하고 자동충전 금액은 1만원~10만원까지 충전이 가능하다는 점 참고하시기 바랍니다.일반충전의 경우 1회 최대 50만원을 초과하실 수 없으며 계정당 최대 충전 금액은 월300만원을 초과할 수 없습니다.
4.선물하기
선물하기란 이디야카드/쿠폰을 수신자의 멤버십 앱 또는 문자메세지로 선물하는 기능입니다.수신자가 이디야멤버스 회원이 아니어도 선물을 받으실 수 있습니다.
이디야멤버스 앱의 선물하기 서비스를 이용해 선물을 보낼 수 있습니다.원하는 이디야카드/쿠폰을 선택하여 선물할 수 있으며 예약 전송 기능(최대 3일)을 사용하여 발송 날짜를 지정할 수 있습니다.선물 발송 시에는 회원인 경우 알림과 함께 쿠폰함 혹은 이디야카드에 생성되며,비회원인 경우 문자메세지로 수신하면 됩니다.선물하기를 결제하실 때에는 휴대폰 소액결제 한도는 통신사 또는 요금납부 내역 등 개인별로 상이하오니 통신사로 문의해주시면 됩니다.
유의할 사항으로는 번호도용 문자차단/휴대폰번호 도용방지 서비스에 가입된 휴대폰은 발송 또는 수신이 불가하고,이디야카드/쿠폰 구매 시 현금영수증은 발행되지 않으며,매장에서 제품으로 교환시 발행이 가능하다고 합니다.
제품의 금액이 선물받은 이디야카드/쿠폰의 금액을 초과할 경우,부족 금액을 다른 결제수단(현금/카드)을 함께 사용하여 결제하면 됩니다.선물받은 수신자 휴대폰 번호로 1회까지 재전송이 가능하고 수신자가 멤버스 앱에서 스동 등록 시 재전송은 불가하다는 점 잊지 마시기 바랍니다.
만약 단체 및 기업에서 구매할 경우,이벤트나 회사에서 직원들에게 상품 등의 이유로 이디야 선물하기를 통해 모바일 쿠폰을 대량 구매 가능합니다.상담 운영시간은 평일 기준 09:00~18:00까지 이며 주말/공휴일은 휴무라고 하니 꼭 평일에 문의해주세요.
상품 구매 및 제휴 문의를 하시려면 coupon@ediya.com 이메일를 통해 하실 수 있고,답변은 신청 시 기재한 메일 또는 유선으로 운영 시간내에 안내됩니다.기재 오류로 인하여 답변이 불가할 수 있기 때문에 반드시 메일 주소 및 전화번호를 꼭 기재해야 합니다.
선물받은 이디야카드/쿠폰을 사용하고자 하신다면 수신 받은 후 가까운 이디야 매장을 방문하신 후 선물받은 제품의 바코드를 제시 후 구매를 해주시면 됩니다.선물받은 쿠폰의 경우 별도의 회원가입 없이 즉시 사용할 수 있고,선물받은 이디야카드의 경우 이디야멤버스 앱 등록 후 사용 가능합니다.앱설치가 불가능한 2g폰 등 스마트폰 외 기종은 사용할 수 없습니다.선물받은 쿠폰및 이디야카드 사용시 쿠폰을 적립하실 수 있습니다.
쿠폰을 등록하실때에는 선물 받은 이디야카드/쿠폰의 경우 이디야멤버스의 쿠폰/카드등록 서비스를 이용해 보관이 가능하고,이디야멤버스 외 구입채널 카카오톡등에서 발급된 모바일 쿠폰의 경우 이디야멤버스 앱에 등록이 불가합니다.미등록 선물쿠폰 및 이디야카드는 무기명 카드로 분실신고 및 잔액 보호가 불가하다는 점 참고해주세요.
친구나 지인에게 선물받은 쿠폰이나 이디야카드를 거절하는 기능도 있습니다.선물을 수신받았다면 수신일로부터 14일 이내에만 거절이 가능합니다.이디야멤버스 또는 문자메세지에 첨부된 URL 링크를 통하여 선물거절이 가능합니다.또 결제 또는 결제취소 등 이용내역이 잏는 이디야카드/쿠폰은 거절이 불가능합니다.문자메세지로 수신한 쿠폰/이디야카드을 이디야멤버스 앱을 통해 등록 시에는 거절할 수 없습니다.
선물받은 쿠폰 및 이디야카드를 환불받고자 할때에는 이디야카드의 경우 최종 충전 시점의 잔액이 60% 이상 사용한 경우 환불이 가능합니다.선물받은 쿠폰의 경우 유효기간 이후 환불 신청 시 잔액의 90%를 환불받을 수 있습니다.환불 신청 시에는 해당 쿠폰 및 카드는 삭제 처리되며,환불 신청 시 회원이 지정된 계좌로 신청일 기준 7영업일 이내로 잔액을 환불받을 수 있습니다.
프로모션 및 이벤트로 발행된 이디야카드의 경우에는 충전 및 환불이 되지 않는다고 합니다.미등록 이디야카드는 무기명 카드로 분실신고 및 잔액 보호가 되지 않는다고 하니 꼭 등록 후 사용하세요.
5.이디야오더
이디야오더란 이디야멤버스 앱을 통해 언제 어디서나 간편하게 주문하고 가까운 매장을 방문하여 줄서지 않고 음료를 찾아갈 수 있는 스마트한 주문방법입니다.
이디야오더를 이용하실때에는 이디야멤버스 앱을 통해 음료를 선택 후 ->가까운 매장을 선택하고->주문하고 싶은 제품의 결제금액에 맞게 결제 후 주문현황 실시간 확인 후 매장을 방문하여 가져오기만 하면 됩니다.메뉴 주문 시 1회 주문 당 최대 수량은 10개이며,이디야멤버스에 보유하고 있는 쿠폰으로 이디야오더를 주문할 수 있습니다.다만 일부 메뉴의 경우 매장 상황에 따라 주문이 불가할 수 있다는 점 참고하세요.
주문접수는 접수 후 3분 이내 승인되지 않을 경우 미승인 안내 팝업창이 생성되며 대기/취소 유무를 선택할 수 있습니다.접수 후 10분 이내 승인되지 않는다면 자동취소 후 취소안내 메세지가 발송됩니다.이디야오더를 통해 주문한 제품을 취소하고자 하신다면 메뉴 변경을 희망하는 경우에는 매장의 주문승인 이전 취소 후 다시 주문해야 하며,주문 후 매장에서 주문 승인 시 메뉴제조가 시작되어 취소가 불가합니다.
이디야오더를 사용할 수 있는 시간은 이디야오더 전송 가능 시간은 05시부터 22시까지이며 매장 별 운영시간이 조금씩 상이할 수 있기 때문에 해당 매장의 운영 시간을 참고하여야 합니다.
6.이디야 소식/이벤트 안내
이디야 공식 홈페이지에서는 이디야에서 변경되는 이용약관 이나 각종 소식을 확인할 수 있습니다.
이디야를 자주 이용하시는 분들이라면 이디야에서 진행중인 프로모션 행사나 이벤트를 꼭 놓치지 말고 어떤 이벤트가 있는지 자주 찾아보면 되겠습니다.